会計作業についてのシコウさんとのお話ログ


Q1:お客さんから注文を受けてから、金庫番申請、出納帳記入までの流れは、NMDさんでは
  いつ、誰が、どこまでを担当として行っておられるのでしょうか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
NMDはその場に居る人が会計処理をしています。

というと聞こえが良いですが、私が一人で起業から運営までを行っています。
スタッフが私以外に2名居ますが、こちらの方々はいずれ起こす広告作成部門を立ち上げる時に一緒に作業していただく予定で、現状は動いていません。

1.BBSに書込みがある
2.掲示板から書き込み内容がメールで送られてくる(掲示板の機能)
3.事務処理をシコウが行う

ですね。顧客数が少ないので、この形でも回せます。
アイテムショップさんや、はーとくらふとさんのような、個人のお客様がいないため、細かい事務作業は不要になります。
シコウ@オタポン作業中 さんの発言:

お客様が商品を購入する方法はBBSへの書き込みでしょうか

勇作@携帯orPSP さんの発言:
はい、その予定で進めています

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:

  • BBSをチェックするシフトを組む。
  • 1日の終わりに金庫番等への処理を一括で行う、などの会計処理ルールを作っておく

  • シフトで決まったその日の担当者が購入してくれたお客様にレスを返す。
  • 決まった時間までに受け付けた内容をシフト担当者が申請事務をする。

とか、シフト組んじゃえば多人数でも回せるんじゃないでしょうか。
Q2:一回の売買があった場合、出納帳や各種申請などにどのくらい時間を使っていますか?
   また、どの程度の時間を会計担当の方が常駐して対応されているのでしょうか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
先ほども申しましたように、NMSのBBSに書込みがあれば私にメールが飛ぶようになっています。
書き込みがあったことをすぐに把握できるんですね。
そのため、お客様のリプライはすぐに出来ます。
また、商品が「広告」で非常に切迫した状況のお客様が多い為、
芝村さんへシュミレータの反映をしていただくのはその日のうちに行っています。
金庫番への申請は基本的に後日ですね。
。アイドレスにある商品には大きく2種類あります。
ワールドシュミレータに反映をお願いしなければいけない商品、
反映をお願いしなくても良い商品です。
たとえば、どんな商品がありますか?

ダムレイ@リワマヒ・初騎二期生 さんの発言:
NMDさんの広告枠、最近だとポレポレさんのサンタクロースイベントは反映でしょうか?
普通の個人取得アイテムは反映する必要がないかと思います

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
そうですねー。他にもA&Sさん、SHCで扱っている不動産、ファンファンファニチャーであつかっている家具なんかも反映が必要です>ダムレイさん
アイテムショップで売っている商品は全て、芝村さんへの反映をお願いしなくても良いです。はーとくらふとさんの商品もそうですね
シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
うん、わからないことはわからない。疑問に思うことは聞いたほうが良いですよ。そのための、初心者騎士団ですから。

アイドレスの世界は、周りに確認せずに自分で解釈して後々で間違いが発覚したら、えらいことになります。罰金的な意味で(遠い目

私も、わからないことは知ってそうな人にガンガン聞いています。
それでもわからないことは、芝村さんに聞きます。質疑応答掲示板があれだけ盛況なのは、わからないことを教えてください。と皆言ってるからです。
わからない、というのは恥でも非難されることでもないので、気楽に聞いてみてくださいね

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
どんな商品を扱う予定なんですか?
商品によって会計処理って変わるんですよ。
お値段は固定になりそうですか?
#世の中には時価のお店もあります(遠い目

七周シナモン さんの発言:
http://www20.atwiki.jp/idress-ps/pages/24.html
こちらが企画案になっています、もし今度お時間があれば見ていただけたら幸いです。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
ふむ、オーダーメイドでお値段も流動的になりそうですね
はい、拝見してますー。ねらい目の所ですね。
顧客がどんな効果を欲しがっているのか、いくらまで出せるのかなどの、ヒアリングが大きく必要になってきそうですね。
ということは、最初のコンタクトから最後のお支払いまで、結構長い間、密にお話をすることになりそうです。

たとえば、「国民が派閥作って争ってるからどうにかしたいんだけど、イベントを作ってくれますか?」という要求にどうこたえるか、という話ですよね。
何をしたいかを聞きだして、
何ができるかを提供して、
お客さんの予算に合わせて効果を調整して、
OKが出たらお買上。
という流れであってますかね?
お客さんが具体的なビジョンを持っていないと、すごーく長くなりますね。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
セブンスパイラルネットワークス社さんはご存知ですか?
http://www19.atwiki.jp/ssnet/pages/1.html
こちらのお店は「放送局の番組」という枠で、無限にでてくるファジーな要求をある程度型にはめていらっしゃいます。

ダムレイ@リワマヒ・初騎二期生 さんの発言:
一応目的別にアーキタイプのイベントをいくつか用意する予定です、
そちらから選んでいただくことも可能です。その上で、さらにヒアリングして、細部修正してという流れで考えています。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
なるほど。アーキタイプを作る際に、自分達の会社の枠をきちんと書き出しておくと、利用する人もわかりやすいと思いますよー。
#イベントという単語は広義すぎるのでそれで行くと恐ろしいことになります。
おいといて。
オーダーにそって調整していくなら、会計処理もその上での話になりますよね。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
イベントを起こすということは、ワールドシュミレータに「イベントが起きました」と反映してもらわないといけないので、芝村さんへの報告も必要になります。
.価格決定とお客様の支払い:打合せのうちに決定

2.芝村さんへWS反映依頼

3.金庫番への資産変動依頼
4.芝村さんへの決算報告書を作る

5.芝村さんへの決算報告

さて、これだけに別れました。
1.はヒアリングをする人、打合せ担当者がおこないますね。
2.は1日に何度も芝村さんへお伺いするとゲーム進行の邪魔になりますので、1日分まとめて行うと良いと思います。
3、4、は金庫番サイトのテンプレートとにらめっこしたり、足算引き算と検算を行ったりする必要があります。
書類屋さん、事務員さんですね。

テンプレートが決まっているので、意外と誰でも出来ます。
いきなり投稿するのではなくて、お店のサイトにテスト投稿して必ず誰かがチェックをするようにすれば、間違いがなく済むと思います。
複数人数でやると良いと思いますよ。
#アイドレスではテンプレートを書く機会が山盛りありますので、慣れておくと後々が楽です。
5.は、企画が取った時に芝村さんから「どのぐらいの間で報告においで」と言われますので、それに従ってください。基本的に、質疑応答掲示板で行われます。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
1.は営業さんの仕事。各イベントで担当者は変わります。
4.は事務員さんの仕事
2.5.はお役所への報告仕事。決まった窓口担当者がやりましょう。
分類できるとしたらそんな形ではないでしょうか。
2~5を会計といわれる人が全部行っても良いですし、
全部違う人がやっても良いと思います
そして、出納帳です。

NMDは出納帳をつける必要性があって、出納帳をつけています。
必要性がなかったらあんな面倒くさいもの付けたくない><
NMDで出納帳をつけないといけない必要性とは、
やたらめったら、純売上の分配が複雑だからです。
http://www9.atwiki.jp/posters/pages/45.html
NMDの出納帳です。
シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
何月何日から何月何日までの売上合計
宰相府への納付額
会社の利益
社員への給料分配
売上控えと、文殊の記録でことたりるんです<通常


金庫番の記録があるので、普通の出納帳は金庫番記録をチェックする為の控え、です。
NMDはこれに、複雑な利益分配を計算する為の計算シート、というのが付随しています。
出納帳をつける目的をきちんと考えてみてくださいね。
Q3:NMDさんでは資産とマイルでの広告枠の購入方法が用意されていますが、
   この場合、マイルだけでの販売方法でのテンプレートとの差別化・気をつけてらっしゃる
   ことなどありますでしょうか?
シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
NMD内では差別化はありません。
http://www9.atwiki.jp/posters/pages/35.html
4.正式発注と支払い内訳
 見積金額で正式に発注をしていただく場合は、見積記事にその旨と広告費の支払い内容を返信してください。

 当店の価格は基本的に資金で計算しております。
 マイルで支払われる場合には、支払い時の資金:マイルレートから価格を計算いたします。

例)広告料6億 T13のレートが1億:3マイルなので、18マイル

 マイルと資金が混ざった形でお支払いいただく事ができます。複数人数でのお支払いも可能です。
まず、資金基準で、広告の金額を決めます。
決まった広告費の内、どれだけを資金で、どれだけをマイルで支払うかは、お客様が選択します。

もともとの値段を決める為の計算式が資金立てなんです。
1人口 × 視聴者層 × 1GRP = 1にゃんにゃん
購入テンプレはこちらです。
○○通常広告支払い内訳○○
マイル消費
【国民番号/国番号/番号が無い場合は記入なし】:【PC名/藩国/組織/お店】:-【消費マイル】
資金消費
【国番号/番号が無い場合は記入なし】:【藩国/組織/お店】:-【消費資金】億
消費合計:【マイル合計】マイル+【資金合計】億

全部サイトに乗ってます。
先ほどのページは発注方法が並んでいるページです。
http://www9.atwiki.jp/posters/pages/35.html
BBSの購入スレッドにも描いてありますよ
http://kamelos.vis.ne.jp/nw/nmd/bbs/wforum.cgi?no=3&reno=no&oya=3&mode=msgview

Q4:NMDさんでは資金とマイルでの広告枠の購入方法が用意されていますが、
 資金とマイルを合わせての購入方法は、需要があると思われますか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
多分あるんじゃないかな?というアバウトな答しか出せません。

現在まで、NMDを利用していただいた方の支払方法は資金オンリーです。
これは、マイルは次のアイドレス枠を開く、個人アイテムを購入するなど、幅の広い使い方が出来る事に対して、資金は使い方が限定されている為だと思います。
ただ、マイルでも買える、というのは意味がありますよ。
資金が足りない時とか、罰金で資金の大量消費が控えている時、そんなときなのに広告を買わないといけない>< という事態があった時。
マイルで商品を売買しているお店が、設定国民に広告を打ちたいと思った時。
資金に偏りがちだけど、マイルでしか支払えない状況もある。
ので、マイルでもお買上いただけるようにしておいたほうが良いと思います。

Q5:会社を運営するにあたり、お客様担当、会計担当に最低限必要な知識はなんだとお考えですか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
想像力でしょう。
Aという行為があるとして、

  • 芝村さん(WS)はどう受け取るか
  • お客様はどう思うか
  • お店にどんなメリット、デメリットがあるか
  • お店に関係のない外野の人はどう見るか

これを想像してみましょう。
色んな方向から想像してみてください。会計もそうです。

マイル立て資金立ての話もありましたが、どちらがお客様にとってやりやすいか、お店にとってやりやすいか、テンプレートはわかりやすいか・間違えにくいか、出納帳をつける意味はあるのか・・・・・・色々ありますよね。
金庫番への反映は毎日やるべきなのか、1週間ごとにやるべきなのか、当日すべきか3日以内にすべきか、想像してみてください。
そして、考えた結果があってるかどうか回りに聞いてみてください。
想像する力と、確認をとる・コミュニケーションをとる能力ですね。
これさえあればお店は回るし、アイドレスのどこに行っても通用すると思います。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
Q1:金庫番への反映は毎日やるべきでしょうか、1週間ごとにやるべきでしょうか?

勇作@携帯orPSP さんの発言:
A1可能な限り、即日の方がいい?

ダムレイ@リワマヒ・初騎二期生 さんの発言:
A作業負荷を考えて一週間ごとがいいとか

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
うん、答えはどっちでもいいです
即日の、良い所悪い所をピックアップします。
一週間後との、良い所悪い所をピックアップします。
ならべて、良いほうを取れば良いんです。

さて、どっちでもいいとは言いましたが、確認しないといけないことが一点だけありますね。なにかわかりますか?
金庫番への反映は毎日やるべきでしょうか、1週間ごとにやるべきでしょうか?
「誰」に「何」を聞かないといけないでしょうか?
わからないときは「わからない」でOKですよー

七周シナモン さんの発言:
金庫番へ、いつ申請したらよいか、でしょうか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
これね、「即日でも一週間でも、どっちでもいい」というのは、お店側の都合だけで見た話です。
「じゃあ、毎週水曜日に金庫番に申請しよう><」と、決めて活動していたのに金庫番から「即日反映してくれないとこまります!」と、怒られたらどうします?
「うちのお店ではそっちの方が都合がよくって……」とはいえませんよね?
だから、金庫番に「金庫番への反映は毎日やるべきでしょうか、1週間ごとにやるべきでしょうか?」を聞かないといけないんです。
「売上はいつ頃申請したら良いですか? そういう情報はどこに書いてありますか?」と金庫番の人を捕まえて聞きましょう。

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
ちなみに、凄く疑問だったんですが、お店を作る為のマニュアルとかご覧になってますか?お店作りのルールは把握されてます?
こういうところはご覧になりましたか?
http://www19.atwiki.jp/shop-rule/
お店のLがあります。お店がしないといけない手続きとかはここに描いてありますよね。
http://www19.atwiki.jp/shop-rule/pages/20.html
そこで、
f:決算報告 = {
   経営者およびその許可、委託を受けた代理は、宰相府と金庫番に該当期間の収入額、納付額、費用支払内訳を報告しなければならない。

とか書かれてる、と。
金庫番にいえ!とは言われてるけど、いつ言えば良いのかわかんない。
じゃあ、わかんないので、金庫番に聞きいてみましょう。
こういう流れです。

Q6:会計をやる上で学んでおくべきことなんかはございますか?

シコウ@オタポン作業中 さんの発言:
 アイドレスのお店の会計は、専門知識を必要とすることはないですね。おこづかい帳を着けれて、テンプレを落ち着いて見返せれて、一回書いたものをもう一回チェックできればOKです。

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最終更新:2009年01月22日 23:38