aterm2009

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リーダーについて

  • S、A「リーダー手当てという制度があるのかどうかは調べないとわからない。今もらっている人がいるのかどうかもすぐにはわからない。」 -- GF
  • A「責任を負わせているわけではないからリーダーではない。」
    じゃあ実際のリーダー業務とうちらがやっていた業務は、一体何処が違うのだろうか? -- GF
  • YS「やってる事はリーダーと同じなのに、リーダーじゃないというのは何故?」
    A「責任を負わせていないのでリーダーじゃありません。」
    YS「でも質問にも答えているし、それで責任を負わないというのは変じゃない?もし間違った事を教えてしまった時はどうすればいいんですか?」
    A「意図して嘘を教えたのでなければYS君に責任はありません。それが原因で問題になった時は俺が責任を取ります。」
    S「ひいては私の責任です。」
    A「だからもっと気軽に考えて。リーダーというより、俺と他の人とのパイプ役になってもらいたいだけ。業務についても無理のない程度でいいです。
    分からないものは俺がやるし、量が多ければ全部終わらなくても構いません。残業してでも終わらせてから帰らなくてはいけないみたいに考えないでください。」 -- YS
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賃金について

  • S「昔とは賃金体制が違うので、すぐにあげることは難しいです。」 -- GF
  • S「このままではいけないと私たちも思っています。給与や昇給の体制は他社と比較しながら、今後改善しようという動きになっています。6ヶ月更新ではなく3ヶ月更新になるかもしれません。」 -- GF
  • たしか段階的に徐々にあげることはあるかもしれないけど、急にあげることできないってSさんが言ってた -- k
  • マルチアカウント対応者に手当てが出せないかは検討中だって。
    ホールセールや折電には手当てとして出すのは難しいらしい。 -- CO
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退職について

  • S「一度に辞めた社員3人のうち2人は自主退社。一人はお客様対応の問題で辞めてもらいました。」
    あれ?「技術のSさんもクビ」って当時Aが言ってたような??あとK戸さんが退社した時も、さんざん引き伸ばしまくった挙句、2,3日前に唐突に「辞めていいよ」って言ったんじゃ!? -- GF
  • A「K出さんの時は比較的何度も事前勧告した。近くの席にして見ていたときもある。お客さんの問い合わせ内容がわからないまま怒らせて対応が終わって、IDも聞いていたのにカルテも残さなかったから呼び出して話をした。改善が見込めるか話し合った結果「辞めます。」という結論になった。」
    売り言葉に買い言葉なんじゃ? -- GF
  • S「退社は会社都合にすることも可能です。実際に長崎で研修について来られない人に、会社都合で退職してもらったこともあります。」 -- GF
  • S「K出さん退職の時は、こちらもバタバタしていた事もあり、十分な説明ができなくてすみませんでした。」 -- YS
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